fbpx

Facebook Messenger

Suosittelemme, että käytät Tracyä puhelimesi Messenger-sovelluksen* kautta. Voit ladata sovelluksen puhelimeesi täältä: https://www.messenger.com/

Pääset suoraan keskustelun aloitukseen klikkaamalla yllä olevaa nappia tai avaamalla tämän linkin https://m.me/gettracy puhelimesi Messenger-sovelluksella tai käyttämällä tietokoneella Messenger.com sovellusta. Klikattuasi linkkiä kirjaudu omilla henkilökohtaisilla Facebook-tunnuksilla palveluun.

Tämän jälkeen sinun pitää aloittaa keskustelu klikkaamalla keskustelun aloituspainiketta. Facebook-sovelluksessa painike löytyy nimellä ”Send message” ja Messenger-sovelluksessa nimellä ”Get started”.

Tämän tehtyäsi olet valmis: Tracy vastaa nyt viesteihisi sekä ohjaa sinua palvelun käytössä.

 

Haasteita Tracyn käytössä?

Huomaa, että Facebook tarjoaa Messenger-sovelluksen käyttämiseksi puhelimella tavallisen sovellusversion sekä ns. Lite-version.

Lite-versio ei tue chatbot-teknologiaa yhtä hyvin kuin tavallinen versio, ja se ei salli esimerkiksi käyttäjän vastata botille valmiilla vastausvaihtoehdoilla. Emme siis valitettavasti tällä hetkellä tue Tracy:n käyttöä Messenger Lite -sovelluksen kautta.

Kaipaatko apua? Olemme tukenasi koko matkasi ajan.

Voit laittaa meille tämän lomakkeen kautta palautetta sekä kysymyksiä Tracy:n käytöstä. Vastaamme nopeasti ja autamme sinua kaikissa Tracy AI:n käyttöä koskevissa kysymyksissä. Voit ottaa yhteyttä suoraan myös osoitteeseen: tuki@tracyai.fi

Tukipyyntö success-sivulta